Claus Møller Consulting

Pomaga podjetjem, timom in posameznikom razvijati njihove kompetence na štirih glavnih področjih:
produktivnost, odnosi, kakovost in voditeljstvo

”Ustvarite učinkovit onboarding proces in izboljšajte zadovoljstvo zaposlenih do 15%”.

Claus Møller Consulting

Celovit 5-tedenski program razvoja menedžmenta in voditeljstva preko spleta in osebno.

Program Praktično vodenje

Izobraževanja, s katerimi boste pridobili želene kompetence za povečanje osebne produktivnosti, odnosov, kakovosti in managementa. Namenjena so vsem tistim, ki želite poglobiti vaše znanje na izbranem področju ter pridobiti nove spretnosti za odlične rezultate v službenem in zasebnem življenju.

Oglej si program seminarjev

Pravi podjetni oddih

Najemite učilnico za vodenje seminarjev, sestankov, ter za druženje večjih skupin.
Smledniška cesta 140, Kranj
”150m² prostorov skupaj z prostorno kuhinjo z jedilnico ter 180m² terase”.

Obrazec za rezervacijo

Pridružite se nam!

KONCEPTI

Koncepti Claus Møllerja o Splošni poslovni odličnosti: produktivnosti, odnosih, kakovosti in voditeljstvu.

Razišči

E-UČENJE

Spletni učni program za
izboljšanje splošnih kompetenc v timih in podjetjih ter osebnih kompetenc.

Razišči

TESTI

Orodja za merjenje in izboljševanje produktivnosti, odnosov, kakovosti in voditeljskih kompetenc.

Razišči

KNJIGE

Najbolje prodajane knjige in knjižice Clausa Møllerja o osebnem, timskem in organizacijskem razvoju.

Razišči

Kaj pravijo stranke?

»Že skozi številna leta sem privrženec dela Janelle in Clausa na tem področju. Kanali in transparentnost, skozi katere so pritožbe danes lahko podane, skozi bloge in forume, ustvarjajo še toliko bolj nujno potrebo po obravnavanju pritožb na učinkovit in hiter način.«

Nigel Roberts

SVP, Operations, The Langham Hotels & Resorts

Kaj pravijo stranke?

»Ta knjiga obravnava službo za pomoč strankam kot umetnost. Resničen preizkus odlične znamke je izkoristiti priložnosti za oblikovanje novih odnosov s strankami. Skozi previdno mešanico analize, poslovne kreativnosti in primerov, vas bodo te strani prepričale, da pritožbe resnično so darilo!«

Mike English VP,
Customer Contact Centers, Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.

Kaj pravijo stranke?

»Danes je vse videti tako kompleksno. A Barlow in Møller sta vzela trdovraten problem in ga naredila dostopnega, ne zgolj poslovnemu svetu, ampak tudi zasebnemu življenju. Nikdar več ne bom doživel pritožbe na destruktiven način.«

Russ Volckmann PhD,
Publisher and Editor, Integral Leadership Review

Kaj pravijo stranke?

»Pritožba je darilo ponuja odlične načine in razlage o tem, kako naj organizacija zagotovi odličnost pomoči strankam in obravnava pritožbe skozi izboljšan odnos s stranko, kar na koncu vodi do povišanja dobička in zadovoljstva.«

Thom Ray

General Manager, Product & Service Design, British Telecom

Kaj pravijo stranke?

»Vsebina predstavlja novo in pomembno znanje o praktičnem vodenju. Izobraževalno okolje je edinstveno. Primeri so stvarni in so s strani udeležencev lahko direktno izvedeni po seminarju. Menedžment je spremenjen v “ne-akademski predmet”, ki bi se ga moral naučiti vsak, ki je vključen v menedžerski proces v zasebnih in javnih sektorjih.«

Erik Johnsen

Professor, Copenhagen Business School

Kaj pravijo stranke?

»Nikdar se nisem naučil toliko praktičnega vodenja v tako kratkem času kot na tem programu. Vse sem lahko uporabil v vsakodnevnem življenju.«

Bjarne Gjørup

Managing Director, Top-Toy Group

Izraziti negativni učinki na zaposlene

V zadnjem tednu sem prebral kar nekaj spletnih naslovov, ki so popolnoma nasprotni mojim prepričanjem: Pozabite na zadovoljstvo pri delu, Ne presojati ravnotežja drugih med službenim in zasebnim življenjem, itd. Raziskave iz podjetij v tujini kažejo, da se podjetja...