1. Opredelitev poslanstva

Opredelitev POSLANSTVA je korak # 1 v procesu uresničevanja vizije. 

1. Določite poslanstvo organizacije

Uresničevanje vizije se začne pri vašem poslanstvu. Veliko ljudi ne razločuje med poslanstvom in vizijo. Dobra izjava poslanstva je:

1. Celovita (vključuje vsa glavna področja, ki jih pokrivate)
2. Jedernata in razumljiva (tudi ljudje izven podjetja jo razumejo)

Izjava o poslanstvu ne sme vsebovati elementov, kot so cilji, vrednote, prednosti, način poslovanja. Primer slavne izjave o poslanstvu: “Avis rents cars”.

Poslanstvo je opis, zakaj smo tukaj in kakšen je naš namen – zakaj nas plačujejo …v resnici! 

Oblikujte svoje poslanstvo s pomočjo naslednjih štirih korakov:

1. Mi (ime podjetja)
2. Razvijamo, zagotavljamo, pomagamo, proizvajamo, prodajamo, posojamo, servisiramo, dobavljamo, čistimo, spremljamo… (Uporabite glagol, za opis, kar počnete)
3. Proizvod “x”, storitev “y”, olje, avtomobile, hrano, zdravstvo, zavarovanje, kavo, zdravila… (uporabite samostalnik za opis, s čim se ukvarjate)
4. Za “tip A strank” v “B industrijah”  v “C sektorju” v Evropi….   (Opišite, za koga in kje delujete)