Clausova biografija

Claus Møller

Claus Møller je med vodilnimi poslovnimi svetovalci in govorci na svetu. Claus nudi znanje in edinstvene izkušnje učenja na osnovi edinstvenih konceptov na področjih voditeljstva, upravljanja časa, upravljanja kakovosti, upravljanja storitev ter čustvene inteligentnosti. Po več kot 50 letih izkušenj v menedžmentu in več kot 35 letih pionirstva v menedžmentu je svoje koncepte sestavil v prvi model menedžmenta na svetu, ki temelji na dejstvih, in ne modnih muhah! Edinstveni koncepti sestavljajo celovit specializiran program menedžmenta in voditeljstva, ki ga imenuje Praktično vodenje.

V času, ko nastaja mnogo modnih muh v menedžmentu in se ljudje obupano oklepajo bilk, ko iščejo obete za svet v finančnih težavah in političnih krizah, je Claus zbral osnove vseh idej menedžmenta v štiri ključna področja, ki so pomembna za vsakega posameznika: vsakega menedžerja, v vsaki državi na svetu. Ne glede na panogo, v kateri delajo, so potrebne določene strokovne spretnosti (»Strokovna poslovna odličnost«), ki je potrebna za to, da so lahko uspešni v določeni panogi. Vendar so v vsaki stroki in v vsaki državi potrebne vedno nujne določene dodatne spretnosti. Komponente Splošne poslovne odličnosti so tiste, ki jih menedžerji v enaindvajsetem stoletju potrebujejo. Štirje glavni ključni elementi so: Produktivnost, Odnosi, Kakovost in Voditeljstvo. Vsak koncept menedžmenta, ki je bil razvit v zadnjih 100 letih, lahko sodi v enega od teh širokih področij. Vendar pa jih je Claus Møller prvič zbral skupaj v kristalno jasnem konceptu, ki ga lahko razumejo vsi, od direktorjev do vratarjev, in ga zato tudi uresničijo.

Več o konceptih Clausa Møllerja lahko preberete tukaj.

 

VEČ O CLAUSU

Claus je avtor nekaj menedžerskih knjig, ki so postale prodajne uspešnice, in je bil nagrajen z več nagradami za inovativno razmišljanje in izvajanje projektov. 

 

 

Odločitev Jana Carlzona, da prosi za pomoč Clausa Møllerja pri razvoju in izvedbi programov za osebni razvoj in odličnost storitev za več kot 13.000 zaposlenih, ter za program razvoja menedžmenta za vse menedžerji SAS leta 1981, je bila ena od 75 najboljših menedžerskih odločitev v zgodovini. V štirih mesecih je SAS postal najbolj točen evropski letalski prevoznik s prerojenimi poslovnimi storitvami.

American Management Association’s 75th year Management Review

 

 

Leta 1975 je inoviral Time Manager® orodje za doseganje rezultatov. Od takrat je bil pionir v področju menedžmenta storitev. Utemeljil je koncepte ”Postaviti ljudi na prvo mesto”, ”Človeška stran kakovosti”, “Pritožba je darilo” in “Employeeship”. Koncept Clausa Møllerja, Employeeship, je postal sinonim za idejo o participativnem menedžmentu v Skandinaviji. Claus je aktivno sodeloval pri izboljševanju organizacijske uspešnosti že več kot 40 let.

Claus je tudi med svetovno priznanimi in vodilnimi strokovnjaki Čustveno inteligentnega voditeljstva in je napisal knjige ter razvil orodja, ki posamezniku pomagajo rasti in postati boljši vodja skozi obvladovanje svojih čustev. Skupaj s psihologom Reuven Bar-On je bil avtor “Delo s srcem”, ki je originalno skoval termin “Čustveni kvocient (EQ)”. To je vodilo v razvoj nekaj prvih priznanih orodij za ocenjevanje čustvene inteligentnosti za posameznika in time: testa Osebni EQ merilec (PEQM) in Timski EQ Merilec (TEQM). Testa sta osrednji del izobraževanja v podjetju Claus Møller Consulting.

Claus ima zasluge s preoblikovanjem številnih organizacij v zelo raznolikih panogah kot so turizem in hotelirstvo, proizvodnja, avtomobilska industrija, trgovina, energetika, finančne storitve in vladni sektor. Claus je izčrpno sodeloval s širokim naborom najboljših podjetij, tudi IBM, British Airways, Fiat, American Express, Evropska komisija, Japan Airlines in drugimi.

Po objavi British Department of Trade and Industry (DTI), je Claus Møller med 9 guruji kakovosti, in edini Evropejec. Njegov koncept kakovosti dodaja novo pomembno dimenzijo k tradicionalnemu razmišljanju o kakovosti: “Človeška stran kakovosti”. Ne osredotoča se le na kakovost produktov in storitev, ampak tudi na kakovost ljudi, ki jih proizvajajo in izvajajo. Preberite več o dolgotrajnih vplivih gurujev kakovosti tukaj.

Leta 1975 je ustanovil globalno svetovalno podjetje za razvoj človeških virov Time manager International (TMI), ki ga je vodil skoraj 30 let. Leta 2004 je svoj delež v TMI prodal in danes upravlja svoje svetovalno in izobraževalno podjetje Claus Møller Consulting kot majhno platformo na Danskem, v Sloveniji in Franciji. Skupaj z ženo Viveco tudi vodi “Les 4 Moulins“, ki je edinstven poslovni center za oddih, seminarje in poslovna srečanja v Cotignacu, na jugu Francije.

Claus Møller je ambassador dobre volje za Kopenhagna, član the World Presidents’ Organisation (WPO) in častni član All India Management Association.