V preteklem blogu ste lahko prebrali izkušnje iz 6-mesečnega pilotnega projekta spreminjanja menedžerskega vedenja, ki je prinesel izjemne in navdihujoče rezultate. V decembru 2017 smo glavne in najpomembnejše principe prenesli v nov projekt, ki smo ga v izvedli z dvema svežima podjetjema. Tokrat smo si zadali težjo nalogo.
“Ali time lahko naredimo boljše in koliko boljše, ne v 6 mesecih, ampak v štirih tednih?
- Naredili so 1-1 sestanke.
- Vključili so tim v dajanje pozornosti.
- Dobili so pozornost, podporo ali navdih s strani nekoga v podjetju ali zunaj njega.
- Mislimo, da strokovna subkultura naredi razliko, ampak mora biti pravilno naslovljena.
Inženiring in proizvodni oddelki vs. prodaja ali splošne zadeve (finance itd.).
- Učinkovitost tima se je povišala različno, a med 5 % in 20 %.
- Rezultati zadovoljstva zaposlenih so pokazali enake ali malo boljše rezultate glede na obdobje pred spremembami.
- 30 – 40 % ljudi je dejalo, da cenijo in podpirajo uvedene spremembe v vodenju tima.
- 10 % jih je ostalo indiferentnih. Niso čutili nobene potrebe po spremembi ali verjeli, da bi to izboljšalo tim.
- 50 % jih je postalo podpornikov, ki so širili to kulturo na ostale.
Razmislite o investiciji
- Čas, investiran v 1-1 sestanke, ki so izvedeni pravilno je sprožil verižno reakcijo menedžerskega vedenja.
- Dajanje pozitivnih pozornosti je omogočilo doseganje zavedanja, da so ljudje najpomembnejši, usmerjenost proti ciljem ter skupno kulturo in vrednote.
- Postavite cilje in uporabite s cilji orientirano načrtovanje časa.
- Jasno opišite ključna področja odgovornosti vsakogar.
- Komunicirajte osebno in odprto.
- Dajajte pozornosti, ko ljudje stvari naredijo prav, v vedenju in vrednotah, doseganju rezultatov in ciljev ali ob dobri izvedbi na njihovih področjih odgovornosti.
- Pozitivne pozornosti nagradite z nečim, kar ljudi navdihuje in jim je pomembno.
Ustvarili smo JellyTeam, ki je v osnovi brezplačen, če ga želite uporabiti v svojih timih. Je zabaven, morda na začetku nekoliko nenavaden, a timom pomaga vrednote narediti bolj vidne in vključene. Učinkovitost in uspehi prav tako postanejo vidni, saj so funkcija izkušnje zaposlenih. Trud zaposlenih je opažen, kar krepi njihovo zadovoljstvo in jih naredi učinkovitejše in predane za doseganje rezultatov. Obiščite jellyteam.com in ga preizkusite sami ali nam pišite za dodatna pojasnila, usmeritve ali sodelovanja.
Aleš Trunk ([email protected]) je direktor svetovalnega podjetja Claus Moller Consulting. CMC razvija podjetja, time in zaposlene na štirih področjih Splošne poslovne odličnosti: management, produktivnost, odnosi in kakovost. Spremljajte nas na omrežjih LinkedIn in Facebook ali nam pošljite e-mail.