Vključevanje zaposlenih v poslovno načrtovanje – priložnost in ne ovira!

Vključevanje zaposlenih v poslovno načrtovanje je eden najučinkovitejših načinov za boljše odločitve, višjo zavzetost in hitrejše izvajanje strategije.
Večina ljudi se je s prihodom avgusta pravkar vrnila v pisarne, po počitnicah in osebni regeneraciji, in v številnih organizacijah se bodo pripravili na letno poslovno načrtovanje. Verjetno je marsikje tudi že tudi dobro v teku in boste v nekaterih podjetjih ta proces že nadaljevali z dodatnimi koraki. To obdobje je ključnega pomena, saj vključuje revizijo strategij in usklajevanje za naslednje obdobje – in daje tako priložnosti kot pasti za uspešno upravljanje podjetja.
Prehod iz počitniškega v delovni način je za mnoge organizacije lahko zahteven. Vendar to obdobje ponuja tudi zanimive priložnosti, da izkoristijo novo energijo in sveže perspektive, ki jih zaposleni prinesejo z oddiha ali prejšnje ideje združijo z novim elanom. Če podjetja izkoristijo ta zagon, lahko spodbujajo kulturo nenehnega izboljševanja in inovativnosti. Prihodnje načrtovanje je idealni čas za razmislek o preteklih dosežkih, za opredelitev področij za izboljšanje, postavitev ambicioznih, a dosegljivih ciljev za prihodnost, in za usklajenost v prihodnosti.
Načrtovanje je ključno, a tudi to, kdo ga opravi in kako. Pomembno je zagotoviti, da so v tem procesu na prvem mestu zaposleni in da se organizacije pravilno odzovejo na spremembe. Pomembno je, da se prave stvari opravijo pravilno. Naj načrtovanje ne bo na očeh zaposlenih in v rokah direktorjev, ampak obratno. Direktor naj spremlja in nadzoruje proces, vendar načrtovanje opravijo managerji in zaposleni. Zakaj? Večina načrtov ostane le to, in načrtovanje prinaša konkretne, tehnične in človeške, osebne izzive za izvedbo in izvrševanje.
Koraki za vključevanje zaposlenih v poslovno načrtovanje
Namesto tega izberite vključitev sodelavcev v ta proces. Z vključevanjem zaposlenih in drugih strokovnjakov ter sprejetjem odprtega pristopa k strateškemu načrtovanju, ljudje pri tem ne le sodelujejo, kar je bistveno, ampak tudi doživijo več pozitivnih stranskih učinkov: večjo zavzetost, osebno zavezanost in boljše timsko delo. Tudi srednji menedžerji lahko vključite člane svojih timov in zaposlene, ki na prvi liniji neposredno sodelujejo s strankami, kupci in dobavitelji. Z delavnicami za splošno poslovno odličnost in organizacijski razvoj poskrbimo, da vključevanje zaposlenih v poslovno načrtovanje postane operativno in merljivo.
Koncept »delati prave stvari pravilno« tudi, ko načrtujete, poudarja pomen strateškega načrtovanja in učinkovitega izvajanja. Vključuje določitev jasnih ciljev, opredelitev ključnih kazalnikov uspešnosti in razvoj izvedljivih načrtov za doseganje teh ciljev. Uspeh teh načrtov bo v veliki meri bolj odvisen od tega, kako dobro se izvajajo kot pa načrtujejo, a to ne pomeni, da načrtovanje opravite površno. Vključitev različnih zaposlenih je zato ključno. Ko so zaposleni aktivno vključeni v proces načrtovanja, lažje razumejo razloge, odločitve, čutijo odgovornost in postanejo zavezani k doseganju rezultatov.
Sprejetje participativnega in odprtega pristopa k managementu pomeni ustvarjanje preglednega in vključujočega okolja, v katerem se zaposlene na vseh ravneh spodbuja in tudi ceni za njihove ideje in povratne informacije. To spodbuja občutek pripadnosti in izkorišča raznolike perspektive in strokovno znanje znotraj organizacije. Z vključevanjem zaposlenih v proces odločanja lahko podjetja identificirajo potencialne izzive in priložnosti, ki morda niso očitni za vodstvo. Ta sodelovalni pristop lahko vodi do bolj inovativnih rešitev in boljše usklajenosti med cilji organizacije in željami zaposlenih. Predvsem pa omogoča podjetju, da pripravi prave in pravočasne odzive na očitne spremembe. Usklajevanje ciljev pomeni, da je vključevanje zaposlenih v poslovno načrtovanje povezano z odgovornostjo in ritmom pregledov.
Usklajenost – temelj izvedbe
Odpiranje vodstvenih in izvršnih vlog za vse ljudem omogoča, da razmišljajo, kako lahko svoje ustvarjalne ideje vložijo v cilj in namen organizacije. Poleg tega lahko vodstvo, vodje timov in direktorji lažje vzpostavijo dialog, s katerim najdejo nove prilagoditve za nujne probleme in razvijejo odzive kot organizacijska celota – enotna ekipa.
Vključujoč, participativni management pomeni priznavanje in cenjenje edinstvenih prispevkov vsakega zaposlenega. Z odprtjem vodstvenih in izvršnih vlog za širšo skupino zaposlenih lahko organizacije izkoristijo bogastvo ustvarjalnosti in inovativnosti. Ta pristop pomaga tudi pri prepoznavanju in vzgoji prihodnjih vodij, ki lahko organizacijo popeljejo naprej. Ko zaposleni vidijo, da se njihove ideje in prispevki cenijo so tudi drugače motivirani in pooblaščeni, da se vključijo v delo in prispevajo k uspehu organizacije.
Rezultat vključevanja širšega kroga ljudi vodi do boljšega sprejemanja odločitev in reševanja problemov. Raznolike ekipe prinašajo različne perspektive in izkušnje, kar lahko privede do bolj celovitih in učinkovitih rešitev. Z vključevanjem zaposlenih v proces načrtovanja in sprejemanja odločitev lahko organizacije zagotovijo, da so njihove strategije dobro premišljene in usklajene s pričakovanji in potrebami zaposlenih, strank in dobaviteljev. Uporabite vsaj naslednji dve pomembni priložnosti.
Prvič, upravljanje je za vse, ne le za menedžerje. Vključevanje vseh zaposlenih v upravljanje ni le strateška nujnost, ampak tudi odgovornost. Z dajanjem prednosti zaposlenim in sprejemanjem odprtega strateškega pristopa lahko organizacije ustvarijo bolj zavzeto, predano in inovativno delovno silo. To pa lahko vodi do boljših poslovnih rezultatov in bolj prilagodljive organizacije. Medtem ko se pripravljamo na prihodnost, ne pozabimo, da je upravljanje za vse in da lahko skupaj dosežemo velike stvari.
Drugič, vabimo vas na letni poslovni forum Claus Moller Consulting, kjer bomo razpravljali o tem, kako se lahko podjetja učinkovito odzovejo na nove tehnologije in uporabijo vedenjsko znanost, da ohranijo počutje zaposlenih. Forum bo ponudil dragoceno priložnost za učenje od strokovnjakov iz industrije in izmenjavo najboljših praks na področju vključujočega poslovnega načrtovanja. Veselim se vaše udeležbe in spoznanj, ki jih boste prispevali k razpravi.
Morda nekaj novih spoznanj lahko pomaga. Z doslednim vključevanjem zaposlenih v poslovno načrtovanje postanejo cilji jasni, odgovornosti sprejete, rezultati pa morda za spoznanje lažje merljivi.
Pogosta vprašanja (FAQ)
Kaj pomeni vključevanje zaposlenih v poslovno načrtovanje?
Vključevanje zaposlenih v poslovno načrtovanje pomeni, da pri opredelitvi ciljev, KPI/OKR in prioritet sodelujejo tudi ekipe, ne le vodstvo. S tem dobimo kakovostnejše informacije in večje lastništvo nad cilji.
Kakšne koristi prinaša?
Boljše odločitve, višja zavzetost, hitrejše izvajanje in večja odgovornost. V praksi se skrajša čas do izvedbe in zmanjša število nujnih gasilskih akcij.
Kako začeti v praksi?
1) Vzpostavite jasen dialog. Opredelite cilje in merila (KPI/OKR).
2) Organizirajte delavnico z vodji in ključnimi člani ekip.
3) Določite nosilce, roke in mesečni/kvartalni ritem pregledov.
Koga vključiti in kdaj?
Najprej vodstveno ekipo in srednji management, nato ključne izvajalce (prodaja, operativa, podpora). Vključitev naj se zgodi pred potrditvijo letnega načrta. Vključite zunanje deležnike.
Kako merimo uspeh vključevanja?
S stopnjo doseganja ciljev, ritmom izvedbe, kakovostjo odločitev ter z anketami o zavezanosti (npr. “goal ownership”). KPI/OKR naj bodo pregledni in javno vidni v ekipi. Uporabite digitalna orodja, npr. Practical Manager
