Zakaj bi morala biti odličnost storitev na prvem mestu in kaj je nujen predpogoj
Zakaj bi morala biti odličnost storitev na prvem mestu in kaj je nujen predpogoj Zagotavljanje in upravljanje storitev kot del celovite kakovosti organizacije lahko zagotovi konkurenčno prednost in poveča privlačnost strokovnjakov na trgu dela (1). Odličnost storitev...